配送ポリシー

送料について

・自社オリジナル商品「WEY-WEY」1kg(5個)まで 500円(北海道、沖縄県1100円)
・常温60サイズまで800円(北海道、沖縄県1400円)
・常温 100サイズまで1200円(北海道、沖縄県1800円)
・常温 140サイズまで1800円(北海道、沖縄県2400円)
・クール便(冷蔵・冷凍)60サイズまで1100円(北海道、沖縄県1700円)
・クール便(冷蔵・冷凍)100サイズまで1500円(北海道、沖縄県2100円)
すべて税込

発送について

1. ヤマト運輸(配送方法は当店お任せとなります)
※自社オリジナル商品「WEYWEY」は佐川急便となります。
※配送は準備が整い次第、発送致します。
詳しくは『注文番号 #0000 の発送が完了しました』という件名のメールをご確認下さい。
※金属粉末及び液体物の沖縄・北海道・離島地域への発送は船便となります。(配達所要日数1週間から10日)

2. 発送日のお知らせ
ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、商品発送時に『注文番号 #0000 の発送が完了しました』という件名のメールを送信いたします。発送後の商品追跡・ご不在時のご対応は メール記載の追跡番号をご確認の上、宅配業者のサイトもしくは宅配業者へ直接お問合せ下さいますようお願い致します。

3. ご不在や宛先不明により荷物が返送された場合
宅配業者保管期間内に宅配業者へご連絡が無い場合または宛先不明の場合、商品は当店へ返送されます。返送された商品はキャンセルとみなし、ご注文を取り消させていただきます。その際発生した往復送料とカード決済手数料4%はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。

宅配業者保管情報

 

保管期間初日配達日含む 延長期間初日配達日含む  転送
ヤマト運輸
(通常便)
7日間
延長不可
ヤマト運輸
(クール便)
3日
延長不可
佐川急便
8日
2週間 ※ご依頼があった場合
○ 

4. 在庫について
実店舗と在庫を共有しているため、タイミングにより欠品が生じる場合があります。
その場合は別途ご連絡差し上げます。

5. その他・免責事項について
天候不良、配送時の事故や道路状況等の原因により商品到着が遅延する場合がありますので、あらかじめご了承下さい。